A semana começa com oportunidade de emprego no município de Vargem Alta. O supermercado Frigolima está recebendo currículo para a vaga de Operador de Caixa.
Os interessados podem deixar o currículo na recepção de empresa para análise de aptidões e qualificações dos candidatos para o preenchimento da vaga.
O operador de caixa é uma figura importantíssima em qualquer transação comercial. Imagine que você está num supermercado, o carrinho cheio, uma fila grande para pagar. Chega sua vez e você é recebido por um profissional educado, eficiente, que faz a cobrança correta, pergunta se faltou alguma coisa, ajuda a empacotar as compras, e ainda se despede com um bom dia, muito obrigado, volte sempre.
Quando isso acontece, a gente sai com uma boa impressão do local, não é? Esse é um dos papéis do operador, mas a função desse profissional é bem mais ampla do que você possa imaginar.
O que faz um operador de caixa
A gente tem contato com operadores de caixa quase todo dia. Eles estão em lojas de roupas, nos mercados, nos shoppings, restaurantes, cafés, farmácias, eventos, pedágios, em balcões de venda de passagens… qualquer estabelecimento comercial tem operador de caixa.
Sua função principal é receber e processar pagamentos por diversos meios: à vista, no crédito, no débito, parcelado, transferência bancária, etc.
Sob a responsabilidade do operador também está o fechamento do caixa (ao final do expediente) ? um processo importantíssimo para o controle financeiro de qualquer empresa. Nesse momento são comparados os valores das compras efetuadas com o total arrecadado no dia.
O operador de caixa também precisa emitir notas fiscais para diferentes fins.
Um bom operador de caixa tem interesse por transações comerciais, entende as diferentes tecnologias de pagamento existentes hoje em dia e tem boas noções de matemática e finanças.
Um dos seus papéis mais importantes, no entanto, é o relacionamento com clientes. Um operador eficiente e cortês torna a experiência de compra muito mais satisfatória e contribui para a boa imagem da empresa onde trabalha.
Por outro lado, operadores de mau humor ou que não sabem lidar com a clientela podem comprometer seriamente um negócio, especialmente os de pequeno porte.
Revista Conexão 