O pagamento por aproximação caiu no gosto dos consumidores, especialmente após a pandemia da Covid-19, quando o recurso ganhou força por evitar contato físico com maquininhas. Rápido e prático, o método também oferece mais segurança contra clonagens, já que dispensa a inserção do cartão. Mas, de acordo com o Procon de Cachoeiro de Itapemirim, o uso dessa tecnologia também pede cuidados especiais para evitar golpes e prejuízos.
Como funciona a tecnologia NFC
O pagamento sem contato é possível graças à tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite que cartões, celulares e até relógios realizem transações apenas ao serem aproximados da maquininha. Compras de até R$ 200 podem ser feitas sem digitação de senha — recurso que facilita o dia a dia, mas também pode atrair criminosos.
“Por não precisar inserir o cartão, o risco de clonagem por maquininhas adulteradas é menor. Porém, o limite sem senha pode ser explorado em golpes, especialmente em locais públicos e lotados”, explica o coordenador executivo do Procon de Cachoeiro, Ricardo Fonseca.
Principais golpes identificados
Um dos mais comuns é o chamado “golpe da maquininha”, em que criminosos aproximam discretamente um dispositivo do bolso ou da bolsa da vítima, realizando a cobrança indevida em segundos. A fraude pode ocorrer a apenas 2 cm de distância.
Outro risco está na falta de atenção durante a transação: valores digitados incorretamente ou de forma superfaturada podem passar despercebidos, sobretudo quando a tela da maquininha é propositalmente danificada ou encoberta.
Como se proteger
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Confira sempre o valor na tela antes de encostar o cartão ou celular.
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Solicite ao banco a redução do limite sem senha, para aumentar a segurança.
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Ative as notificações no aplicativo do banco para monitorar compras em tempo real.
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Bloqueie o cartão ou app imediatamente em caso de movimentação suspeita.
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Guarde o cartão e o celular em locais seguros, evitando exposição em locais públicos.
Atendimento ao consumidor
O Procon de Cachoeiro reforça que está à disposição para orientar e auxiliar vítimas de golpes ou consumidores que tenham dúvidas. O atendimento presencial funciona na Rua Bernardo Horta, nº 204, bairro Guandu, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
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Agendamento online: clique aqui
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Reclamações online: procon.cachoeiro.es.gov.br
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Telefone: (28) 3199-1710
O que você precisa saber
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Pagamentos por aproximação usam a tecnologia NFC.
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Compras até R$ 200 não exigem senha risco explorado por criminosos.
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Golpes comuns incluem o “golpe da maquininha” e valores superfaturados em telas danificadas.
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Consumidores podem reduzir o limite sem senha junto ao banco e ativar alertas no aplicativo.
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O Procon de Cachoeiro oferece atendimento presencial e online para orientações e reclamações.
Revista Conexão 