Uma mensagem chega pelo WhatsApp. Do outro lado, alguém diz ser um filho, neto, parente ou amigo, afirma que está com um novo número e, pouco depois, faz um pedido urgente de dinheiro via Pix.
A situação pode parecer convincente, mas é justamente uma das fraudes que estão no radar do Procon de Cariacica, que reforçou orientações especialmente voltadas à população idosa sobre os riscos de golpes pela internet e pelo celular.
Além do falso pedido de Pix, o órgão chama a atenção para mensagens de supostos bancos solicitando atualização de dados ou senhas, ofertas de empréstimos aparentemente vantajosas e links desenvolvidos para roubar informações pessoais e financeiras.
A principal orientação é simples: não faça nenhuma transferência sob pressão e confirme a identidade da pessoa por outro meio antes de enviar dinheiro.
🚨 “Mudei de número, salva meu novo contato”
Golpistas podem utilizar informações e fotografias disponíveis na internet para tentar se passar por pessoas conhecidas da vítima.
Depois de estabelecer contato, surge o pedido de transferência, muitas vezes acompanhado de uma história que tenta justificar a urgência.
Segundo o coordenador do Procon Municipal, Elberson de Lima, ao receber um pedido de Pix de alguém conhecido, o consumidor deve confirmar a identidade por outro meio, principalmente quando houver pressão para realizar o pagamento rapidamente.
Uma ligação para o número que a pessoa já utilizava ou um contato direto com outro familiar pode ajudar a verificar a situação antes de qualquer transferência.
🏦 Banco pediu sua senha pelo WhatsApp? Atenção
Outro tipo de abordagem envolve criminosos que se apresentam como funcionários de bancos ou instituições financeiras.
A orientação do Procon é nunca fornecer dados bancários, senhas ou códigos de autenticação por telefone, WhatsApp, SMS ou redes sociais.
Também é importante evitar clicar em links recebidos em mensagens inesperadas.
Em caso de dúvida sobre uma movimentação ou suposto contato da instituição financeira, o consumidor deve procurar o banco por seus canais oficiais.
💰 Empréstimo fácil demais também exige cuidado
Promessas de empréstimos com juros muito abaixo do mercado ou liberação imediata de dinheiro também podem ser utilizadas para atrair vítimas.
O alerta deve ser ainda maior quando houver exigência de pagamento antecipado de taxas para que o suposto crédito seja liberado.
A recomendação é verificar cuidadosamente quem está oferecendo o serviço antes de fornecer informações pessoais ou realizar qualquer pagamento.
📱 Nunca permita acesso remoto ao celular
O Procon também alerta para situações em que desconhecidos pedem autorização para acessar remotamente o celular ou computador da vítima.
Esse tipo de acesso pode expor informações pessoais e financeiras.
Por isso, a recomendação é não instalar programas, aplicativos ou permitir acessos solicitados por desconhecidos.
Na dúvida, não realize a operação e procure ajuda de alguém de confiança.
🛒 Vai comprar pela internet? Pesquise antes
As compras on-line também exigem atenção.
Antes de realizar um pagamento, o consumidor deve pesquisar o histórico da empresa, conferir a procedência da página e desconfiar de condições excessivamente vantajosas.
Links enviados por SMS, e-mail, WhatsApp ou redes sociais devem ser analisados com cuidado, especialmente quando chegam de remetentes desconhecidos.
O QUE VOCÊ PRECISA SABER
🚨 GOLPES QUE EXIGEM ATENÇÃO
💸 Falso pedido de Pix: criminosos se passam por parentes ou amigos e pedem transferências.
🏦 Falso contato do banco: mensagens solicitam senhas, códigos ou atualização cadastral.
💰 Empréstimo facilitado: propostas com condições muito vantajosas podem esconder fraudes.
🔗 Links maliciosos: páginas falsas podem ser utilizadas para capturar informações pessoais e bancárias.
📱 Acesso remoto: desconhecidos podem tentar convencer a vítima a liberar o controle do celular ou computador.
🛡️ COMO SE PROTEGER?
• Nunca forneça senhas ou códigos de autenticação por mensagem ou telefone;
• Antes de fazer um Pix solicitado por alguém conhecido, confirme a identidade por outro meio;
• Não clique em links suspeitos;
• Desconfie de ofertas boas demais ou acompanhadas de pressão e urgência;
• Não permita que desconhecidos acessem seu celular ou computador remotamente;
• Antes de comprar pela internet, verifique se a empresa e o site são confiáveis;
• Em caso de dúvida, converse com um familiar ou pessoa de confiança antes de realizar a operação.
⚠️ CAÍ NO GOLPE. E AGORA?
O Procon orienta agir rapidamente.
1. Guarde todas as provas
Faça prints das conversas e preserve comprovantes, números de telefone, e-mails e anúncios relacionados à fraude.
2. Entre em contato com o banco
Se houve Pix ou outra movimentação bancária, comunique imediatamente a instituição financeira pelos canais oficiais.
3. Registre um Boletim de Ocorrência
A ocorrência deve ser comunicada à Polícia Civil.
4. Procure orientação
O Procon de Cariacica pode orientar o consumidor sobre os procedimentos cabíveis.
☎️ Procon de Cariacica: 162 ou (27) 3354-5504
➡️ A regra principal diante de um pedido inesperado de dinheiro é: não ceda à urgência. Confirme primeiro quem realmente está do outro lado da conversa.
Revista Conexão 
Comentários
Para comentar realize o login em sua conta!
Login Cadastre-se