Honestidade de servidor e ação rápida da Prefeitura devolvem videogame perdido à família em Cachoeiro

Um gesto de honestidade e o trabalho integrado entre diferentes setores da Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim transformaram uma situação de preocupação em um desfecho emocionante para uma família do município. Uma mochila contendo um videogame PlayStation, recolhida acidentalmente durante a coleta de resíduos, foi recuperada e devolvida aos proprietários graças à atuação conjunta da Ouvidoria Geral, da Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Selimp) e da equipe responsável pelo serviço de coleta.

O episódio chamou a atenção pela rapidez da mobilização e, principalmente, pela atitude do colaborador que encontrou o equipamento e fez questão de preservá-lo até que fosse devolvido ao verdadeiro dono.

Mochila foi recolhida junto com os resíduos

Tudo começou quando um morador deixou, sem perceber, uma mochila próxima à lixeira em frente à residência. Minutos depois, o caminhão da coleta passou pelo local e o objeto acabou sendo recolhido junto aos resíduos.

Ao notar o desaparecimento da mochila, o morador procurou a Ouvidoria Geral do Município para solicitar ajuda. Dentro dela estava um videogame PlayStation utilizado pelos netos da família.

Assim que recebeu a solicitação, a Ouvidoria acionou imediatamente a Secretaria Municipal de Limpeza Urbana, que iniciou uma força-tarefa para localizar o objeto, mesmo diante das poucas possibilidades de recuperação.

Honestidade fez toda a diferença

O desfecho positivo aconteceu graças à atenção de Augusto, colaborador da empresa terceirizada CTRCI, responsável pelo serviço de coleta.

Durante o trabalho, ele percebeu que havia uma mochila entre os resíduos, separou o objeto e o guardou em segurança, evitando que fosse descartado.

Segundo o colaborador, a decisão foi natural.

"Eu não me sentiria bem em ficar com algo que é de outra pessoa. Fiz o que considero certo e procurei preservar a mochila para que ela pudesse voltar ao verdadeiro dono."

A atitude foi fundamental para que o equipamento fosse devolvido intacto à família.

Trabalho conjunto garantiu final feliz

Após a confirmação da localização da mochila, a família recebeu a notícia com alívio e comemorou a recuperação do videogame, agradecendo o empenho de todos os profissionais envolvidos na operação.

O caso também evidenciou a importância da integração entre os diferentes setores da administração municipal e mostrou como a dedicação dos servidores públicos e colaboradores pode gerar resultados que vão além da prestação de serviços, fortalecendo a confiança da população.

O que você precisa saber

Município: Cachoeiro de Itapemirim

O que aconteceu: Mochila com videogame foi recolhida por engano durante a coleta de resíduos.

Como foi recuperada: A família acionou a Ouvidoria, que mobilizou a Secretaria de Limpeza Urbana e a equipe de coleta.

Quem encontrou: O colaborador Augusto, da empresa CTRCI.

Atitude que fez a diferença: O objeto foi separado dos resíduos, preservado e devolvido ao proprietário.

Órgãos envolvidos:

• Ouvidoria Geral do Município;
• Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Selimp);
• Equipe de coleta de resíduos.