O Projeto Procon Itinerante encerra 2025 com resultados expressivos em Cachoeiro de Itapemirim, consolidando-se como uma importante ferramenta de educação para o consumo consciente e defesa dos direitos do consumidor diretamente nos bairros e distritos do município.
Ao longo do ano, a ação, desenvolvida pelo Procon de Cachoeiro de Itapemirim, percorreu 12 comunidades, levando informação, orientação e atendimento direto à população, fortalecendo a relação entre o órgão e os consumidores.
Atendimento próximo de quem mais precisa
Em 2025, o Procon Itinerante esteve presente nas localidades de Pacotuba, Campo Leopoldina, Boa Vista, Monte Belo, Coramara, Zumbi dos Palmares, Vila Rica, Coronel Borges, Ferroviários, Centro, Beira Rio e Guandu, alcançando mais de 160 consumidores.
Durante as ações, a equipe realizou orientações sobre direitos do consumidor, esclareceu dúvidas, promoveu educação para o consumo sustentável e, em casos específicos, fez a coleta e o registro formal de reclamações, com os devidos encaminhamentos para solução das demandas apresentadas.
Segundo o coordenador executivo do Procon, Ricardo Fonseca, o projeto reforça o papel preventivo do órgão.
“Conseguimos levar serviços que antes estavam restritos à sede diretamente às comunidades. O consumidor bem informado tem mais autonomia para tomar decisões e menos chances de ser lesado”, destacou.
Educação, cidadania e acesso aos serviços
A proposta do Procon Itinerante é aproximar o poder público do cidadão, garantindo acesso à informação, orientação qualificada e atendimento humanizado, especialmente em regiões mais afastadas do centro urbano.
A iniciativa integra um conjunto de projetos desenvolvidos ao longo do ano pelo Procon Municipal, com foco na promoção de relações de consumo mais justas, transparentes e equilibradas.
🟦 PÓS-BOX | PROCON ITINERANTE – AGENDA ABERTA PARA 2026
O Procon de Cachoeiro já está com agenda aberta para 2026 e disponível para:
📌 Palestras sobre consumo consciente
📌 Orientações sobre direitos do consumidor
📌 Atendimentos e serviços in loco
📌 Participação em eventos comunitários e institucionais
Como solicitar a participação do Procon no seu evento:
1️⃣ Presencialmente
Rua Bernardo Horta, nº 204 – Guandu
🕗 Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
2️⃣ Por telefone
📞 (28) 3199-1710
📍 Contato: Noemi Borges – Gerente de Atendimento
3️⃣ Por e-mail
📧 procon.coordenadoria@cachoeiro.es.gov.br
Revista Conexão 
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