Projeto Procon Itinerante fecha 2025 com saldo positivo e amplia atendimento direto às comunidades de Cachoeiro

O Projeto Procon Itinerante encerra 2025 com resultados expressivos em Cachoeiro de Itapemirim, consolidando-se como uma importante ferramenta de educação para o consumo consciente e defesa dos direitos do consumidor diretamente nos bairros e distritos do município.

Ao longo do ano, a ação, desenvolvida pelo Procon de Cachoeiro de Itapemirim, percorreu 12 comunidades, levando informação, orientação e atendimento direto à população, fortalecendo a relação entre o órgão e os consumidores.

Atendimento próximo de quem mais precisa

Em 2025, o Procon Itinerante esteve presente nas localidades de Pacotuba, Campo Leopoldina, Boa Vista, Monte Belo, Coramara, Zumbi dos Palmares, Vila Rica, Coronel Borges, Ferroviários, Centro, Beira Rio e Guandu, alcançando mais de 160 consumidores.

Durante as ações, a equipe realizou orientações sobre direitos do consumidor, esclareceu dúvidas, promoveu educação para o consumo sustentável e, em casos específicos, fez a coleta e o registro formal de reclamações, com os devidos encaminhamentos para solução das demandas apresentadas.

Segundo o coordenador executivo do Procon, Ricardo Fonseca, o projeto reforça o papel preventivo do órgão.

“Conseguimos levar serviços que antes estavam restritos à sede diretamente às comunidades. O consumidor bem informado tem mais autonomia para tomar decisões e menos chances de ser lesado”, destacou.

Educação, cidadania e acesso aos serviços

A proposta do Procon Itinerante é aproximar o poder público do cidadão, garantindo acesso à informação, orientação qualificada e atendimento humanizado, especialmente em regiões mais afastadas do centro urbano.

A iniciativa integra um conjunto de projetos desenvolvidos ao longo do ano pelo Procon Municipal, com foco na promoção de relações de consumo mais justas, transparentes e equilibradas.

🟦 PÓS-BOX | PROCON ITINERANTE – AGENDA ABERTA PARA 2026

O Procon de Cachoeiro já está com agenda aberta para 2026 e disponível para:

📌 Palestras sobre consumo consciente

📌 Orientações sobre direitos do consumidor

📌 Atendimentos e serviços in loco

📌 Participação em eventos comunitários e institucionais

Como solicitar a participação do Procon no seu evento:

1️⃣ Presencialmente
Rua Bernardo Horta, nº 204 – Guandu
🕗 Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h

2️⃣ Por telefone
📞 (28) 3199-1710
📍 Contato: Noemi Borges – Gerente de Atendimento

3️⃣ Por e-mail
📧 procon.coordenadoria@cachoeiro.es.gov.br