Clientes elegem a Droganova e reconhecem uma história construída há 27 anos em Vargem Alta

VARGEM ALTA (ES) — Quando Luciano Fabres decidiu abrir uma farmácia em Vargem Alta, em 1999, o município contava com poucas opções no setor. Na época, ele trabalhava em outro ramo de atividade, mas percebeu uma oportunidade de negócio e resolveu investir em um segmento que começava a crescer na cidade.

Vinte e sete anos depois, a empresa que nasceu daquele projeto familiar continua de portas abertas e mantém o mesmo sobrenome à frente da administração. Hoje, a Droganova é conduzida por Ivaneti Cipriani Lopes Fabres e pelos filhos Rafael Luciano Lopes Fabres e João Pedro Lopes Fabres.

Neste ano, a farmácia foi escolhida pelo público como a Melhor Farmácia no Prêmio Conexão Melhores do Ano de Vargem Alta e Região 2026.

Para Ivaneti, a conquista inevitavelmente traz lembranças de toda a caminhada percorrida pela família.

"Passa um filme na cabeça. São muitos anos. Quem fundou a farmácia foi o Luciano. Eu estou aqui há 24 anos. Tivemos muitos desafios, mas seguimos em frente. Receber esse carinho dos clientes depois de tanto tempo é motivo de orgulho para toda a nossa família", afirma.

A história da empresa teve um momento decisivo com o falecimento de Luciano Fabres. Além da dor da perda, veio a responsabilidade de dar continuidade ao negócio que ele havia construído.

Foi então que Ivaneti passou a dividir a administração da farmácia com os filhos. Desde então, a rotina da família é marcada por longas jornadas de trabalho e pela responsabilidade de manter vivo o legado deixado pelo fundador.

"São muitas horas aqui dentro. A gente chega cedo, trabalha o dia inteiro, mas segue porque gosta do que faz e porque sabe da responsabilidade que tem com os clientes", conta.

Hoje, a Droganova conta com oito colaboradores e oferece medicamentos, produtos de perfumaria e itens de cuidados pessoais. A empresa passou por ampliações, três reformas e uma modernização completa de seu espaço físico, acompanhando as mudanças do mercado e as necessidades dos consumidores.

Apesar das transformações, a família acredita que o principal motivo da confiança conquistada junto ao público continua sendo o mesmo.

"Eu acredito que seja o atendimento. Procuramos tratar cada cliente com atenção e carinho. Também buscamos oferecer variedade e estar sempre presentes quando as pessoas precisam da gente", diz Ivaneti.

Rafael reforça a mesma percepção.

"O que mais valorizamos aqui é o atendimento. A gente procura receber bem as pessoas e fazer com que elas saiam satisfeitas."

Para João Pedro, a premiação também representa o reconhecimento de um trabalho iniciado pelo pai e mantido pela família.

"Meu pai gostava muito de atender as pessoas e criar relacionamento com os clientes. Ver que muitos continuam voltando depois de tantos anos mostra que estamos conseguindo manter aquilo que ele acreditava."

A rotina da farmácia continua exigente. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados até o meio-dia. Entre plantões, reposição de mercadorias, gestão e atendimento ao público, os dias costumam ser intensos.

"Não é fácil. Tem semanas mais puxadas, tem plantão, mas no final a gente vê que vale a pena. Isso motiva bastante", afirma João Pedro.

Ao ser convidada a resumir a trajetória da empresa em uma única palavra, Ivaneti responde sem hesitar:

"Gratidão."

Segundo ela, o sentimento envolve o fundador da empresa, os colaboradores e os clientes que acompanham a Droganova desde os primeiros anos.

"Temos clientes de 27 anos, que estão conosco desde a fundação da farmácia. Isso é uma satisfação muito grande. Somos gratos a Deus, ao Luciano, que começou tudo isso, aos nossos colaboradores e aos clientes que confiaram em nós durante todos esses anos."

Em setembro, quando a Droganova completar 27 anos, a família pretende comemorar a data ao lado de quem ajudou a construir essa história.

"Vamos fazer uma confraternização, talvez um café da manhã. Queremos celebrar esse momento junto com os nossos clientes, porque eles fazem parte dessa história", adianta Ivaneti.

Em sua 7ª edição, o Prêmio Conexão Melhores do Ano de Vargem Alta e Região 2026 é uma realização da Revista Conexão, sob a liderança do comunicador Cláudio Pazetto, e se consolida como uma das principais iniciativas de valorização dos profissionais e empreendedores da região.

O que você precisa saber

🏆 Reconhecimento: Melhor Farmácia no Prêmio Conexão Melhores do Ano de Vargem Alta e Região 2026

📍 Empresa: Droganova

📅 Fundação: Setembro de 1999

🎉 Aniversário: 27 anos em setembro de 2026

👥 Gestão atual: Ivaneti Cipriani Lopes Fabres, Rafael Luciano Lopes Fabres e João Pedro Lopes Fabres

💊 Atuação: Comercialização de medicamentos, perfumaria e produtos de cuidados pessoais

👨‍💼 Equipe: Oito colaboradores

⭐ Principal diferencial apontado pela família: Atendimento próximo, acolhedor e baseado na confiança construída com os clientes ao longo dos anos

🏅 Premiação: O Prêmio Conexão Melhores do Ano está em sua 7ª edição e reconhece empresas, profissionais e empreendedores por meio de votação popular realizada pela Revista Conexão

❤️ Palavra que resume a trajetória da empresa: Gratidão