Uma dívida de R$ 1.336,10 simplesmente deixou de existir para um consumidor que participou do Mutirão de Negociação de Dívidas realizado pelo Procon de Cachoeiro de Itapemirim. O débito com a Crefisa recebeu 100% de desconto, resultando no perdão integral do valor.
O caso foi o resultado mais expressivo da segunda edição do mutirão realizada em 2026, mas não foi o único acordo com abatimento elevado. Segundo o Procon, houve diversas negociações com descontos superiores a 90%.
Durante três dias, 114 consumidores procuraram o órgão para tentar reorganizar a vida financeira. Desse total, 109 conseguiram formalizar acordos, o que representa aproximadamente 95% das negociações propostas concluídas, segundo os dados divulgados.
O impacto financeiro também chama atenção: mais de R$ 900 mil em dívidas foram submetidos à negociação e os consumidores conseguiram uma redução conjunta de R$ 551.852,29.
Dívidas de R$ 905 mil caíram para R$ 353 mil
Os números mostram o tamanho dos descontos obtidos durante a ação.
O montante inicial das dívidas registradas era de R$ 905.717,30. Depois das negociações, o valor caiu para R$ 353.865,01.
Na prática, foram mais de R$ 551 mil retirados dos débitos dos consumidores atendidos.
O coordenador executivo do Procon, Ricardo Fonseca, avaliou que os resultados foram positivos tanto na resolução das demandas quanto no impacto financeiro para quem buscou ajuda.
“Os resultados indicam que o Mutirão alcançou um resultado bastante satisfatório tanto sob a perspectiva da solução das demandas quanto do impacto financeiro para os consumidores”, afirmou.
Consumidor conseguiu desconto de 100%
Entre todas as negociações, uma chamou especialmente a atenção.
Um consumidor possuía uma dívida de R$ 1.336,10 com a Crefisa e conseguiu o perdão integral do débito. Com o desconto de 100%, o valor devido foi zerado.
O Procon também registrou outros casos com abatimentos superiores a 90%, além de possibilidades de pagamento integral ou parcelamento em condições negociadas durante o mutirão.
12 empresas participaram das negociações
A ação reuniu instituições financeiras, concessionárias e empresas de diferentes segmentos.
Participaram desta edição Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Banestes, Bradesco, Itaú, Sicredi, Dacasa, Crefisa, EDP, BRK, Claro e Vivo.
A presença das empresas permitiu que consumidores buscassem diretamente alternativas para regularizar débitos e encontrar condições de pagamento compatíveis com cada situação.
📌 BOX | OS NÚMEROS DO MUTIRÃO
👥 Consumidores atendidos: 114
🤝 Consumidores que formalizaram acordos: 109
📊 Índice informado de acordos concluídos: cerca de 95%
💰 Dívidas apresentadas: R$ 905.717,30
📉 Valor após as negociações: R$ 353.865,01
💵 Redução total dos débitos: R$ 551.852,29
🔥 Maior desconto: 100%
🧾 Dívida totalmente perdoada: R$ 1.336,10
🏢 Empresas participantes: 12
Novo mutirão pode acontecer ainda em 2026
Quem perdeu esta edição ainda poderá ter uma nova oportunidade. De acordo com Ricardo Fonseca, há planos para a realização de outro Mutirão de Negociação de Dívidas ainda em 2026.
Enquanto isso, o atendimento regular do Procon continua disponível durante todo o ano para consumidores que precisam de orientação ou auxílio em questões relacionadas às relações de consumo.
O atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, nº 204, no bairro Guandu, em Cachoeiro.
Também é possível realizar agendamento prévio pelo sistema disponibilizado pelo município. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (28) 3199-1710.
Com descontos que ultrapassaram 90% e até um caso de perdão completo da dívida, os números da segunda edição do mutirão mostram que a negociação pode representar uma oportunidade concreta para consumidores que buscam reorganizar as finanças e sair do endividamento.
Revista Conexão 
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