Renegociar dívidas e recuperar o equilíbrio financeiro tem se tornado uma realidade para muitos consumidores em Cariacica. Por meio do Núcleo de Tratamento de Dívidas, o Procon do município vem intermediando acordos entre consumidores e credores, alcançando reduções expressivas nos valores devidos.
Um dos casos mais recentes resultou na diminuição de uma dívida de R$ 5.889,24 para R$ 578,88, um desconto de aproximadamente 90%, demonstrando o potencial da mediação para facilitar acordos e ampliar as possibilidades de regularização financeira.
Renegociações garantem descontos expressivos
Os resultados obtidos pelo Núcleo de Tratamento de Dívidas vão além de um único caso.
Em outra negociação, uma dívida de cartão de crédito foi reduzida de R$ 2.675,89 para R$ 369,86, representando um abatimento superior a 86%.
Já em um financiamento de veículo, o saldo devedor de R$ 57.661,63 foi renegociado para R$ 10.378,00, proporcionando um desconto de aproximadamente 82%.
Cada negociação é conduzida de forma individual, considerando as condições apresentadas pelos credores e a realidade financeira do consumidor.
Mediação amplia chances de acordo
O Núcleo de Tratamento de Dívidas atua como intermediador entre consumidores e empresas, buscando construir soluções que permitam a regularização dos débitos em condições mais acessíveis.
Além da renegociação, o serviço oferece orientações sobre educação financeira e organização do orçamento, auxiliando o cidadão a evitar o superendividamento e a retomar o controle da vida financeira.
Atendimento é gratuito durante todo o ano
O serviço funciona de forma permanente no Procon de Cariacica, com atendimento gratuito de segunda a sexta-feira.
Para solicitar o acompanhamento, o consumidor deve apresentar documento oficial com foto, CPF e documentos relacionados à dívida, como contratos, boletos ou faturas.
Após a análise da documentação, a equipe inicia o processo de negociação junto aos credores em busca das melhores alternativas para pagamento.
Ferramenta para recuperar o equilíbrio financeiro
A iniciativa fortalece a política municipal de defesa do consumidor ao oferecer um canal de diálogo entre as partes, estimulando soluções negociadas e evitando que o endividamento comprometa ainda mais o orçamento das famílias.
Além de reduzir valores, o serviço busca proporcionar condições mais viáveis para que os consumidores consigam quitar seus débitos e reorganizar sua vida financeira.
📌 O que você precisa saber
• O Núcleo de Tratamento de Dívidas do Procon de Cariacica oferece atendimento gratuito para renegociação de débitos.
• Um dos casos recentes reduziu uma dívida de R$ 5.889,24 para R$ 578,88, com desconto de cerca de 90%.
• O serviço também já intermediou reduções expressivas em dívidas de cartão de crédito e financiamento de veículos.
• Além da mediação, os consumidores recebem orientação financeira para reorganizar o orçamento.
• O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no Centro Administrativo de Cariacica.
• Para utilizar o serviço, basta apresentar documento com foto, CPF e os documentos relacionados à dívida.

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