Golpe do “vídeo no zap” acende alerta e Procon orienta consumidores em Cachoeiro

O Procon de Cachoeiro de Itapemirim emitiu um alerta sobre novas modalidades de golpes virtuais que vêm sendo aplicadas por criminosos para roubar dados pessoais e acessar contas bancárias das vítimas. Entre os casos que mais preocupam está o chamado golpe do “vídeo no zap”, disseminado principalmente por meio de grupos de WhatsApp.

Segundo o órgão, os golpistas entram em contato se passando por conhecidos ou integrantes de grupos e enviam um suposto arquivo de vídeo, geralmente com a imagem de capa embaçada para despertar curiosidade. Ao abrir ou baixar o conteúdo, a vítima pode instalar, sem perceber, um vírus espião no aparelho celular.

O malware é capaz de capturar senhas bancárias, espelhar a tela do dispositivo e permitir que criminosos tenham acesso a aplicativos financeiros e dados pessoais.

Procon alerta para cuidados com links e arquivos desconhecidos

De acordo com o coordenador executivo em exercício do Procon, Rodrigo Sabino, é fundamental desconfiar de mensagens e chamadas vindas de pessoas desconhecidas.

“Hoje em dia, é preciso ter um cuidado muito grande em tudo que se recebe online”, alertou.

O órgão orienta que os consumidores:

evitem clicar em links ou abrir arquivos suspeitos;
desconfiem de vídeos recebidos por desconhecidos;
não realizem chamadas de vídeo com pessoas estranhas;
confirmem a identidade de quem enviou o conteúdo antes de abrir qualquer arquivo.
Golpe da falsa ligação bancária também preocupa

Outra fraude destacada pelo Procon é o golpe da falsa ligação bancária. Nesse caso, criminosos utilizam tecnologia para fazer aparecer, na tela do celular da vítima, o nome da instituição financeira, tornando a ligação aparentemente legítima.

Durante a conversa, os golpistas alegam movimentações suspeitas na conta bancária e solicitam procedimentos de segurança. Em seguida, tentam convencer a vítima a fornecer senhas, códigos ou realizar operações que permitem acesso às contas.

O Procon reforça que bancos não solicitam senhas nem realizam procedimentos de segurança por telefone.

A recomendação é desligar imediatamente a ligação e procurar diretamente a agência bancária ou os canais oficiais da instituição financeira.

Atendimento do Procon

O atendimento do Procon de Cachoeiro de Itapemirim acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 204, bairro Guandu.

Mais informações:

Telefone: (28) 3199-1710
Agendamento online: Agendamento Procon Cachoeiro
📌 O que você precisa saber
Procon alerta para o golpe do “vídeo no zap”
Arquivos podem instalar vírus espiões no celular
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Outra fraude utiliza falsas ligações em nome de bancos
Bancos não pedem senhas nem códigos por telefone
Procon orienta consumidores a desconfiar de links, vídeos e chamadas suspeitas