O Banestes anunciou a descontinuidade dos cartões da antiga família Banestes Visa, que deixarão de funcionar a partir do dia 1º de setembro. A partir desta data, apenas os cartões da linha Banescard Visa — lançada em 2022 e já consolidada no mercado — permanecerão ativos.
Migração obrigatória
Os clientes que ainda utilizam os cartões Banestes Visa precisam migrar para os Banescard Visa. Segundo o banco, os gerentes das agências já estão em contato para orientar a substituição, mas aqueles que ainda não receberam retorno devem procurar diretamente sua agência de relacionamento.
Benefícios do Banescard Visa
A nova família de cartões oferece aceitação em mais de 200 países, suporte a pagamentos digitais via Google Pay e Samsung Pay, além de recursos de segurança avançados, como autenticação de compra via SMS e WhatsApp.
O programa de fidelidade também foi ampliado: é possível acumular até 2,7 pontos por dólar gasto, índice considerado um dos mais competitivos do país para cartões da categoria Infinite.
Entre os diferenciais, os cartões contam com a solução de mobilidade Tag Banestes Veloe, possibilidade de cartões adicionais, saques no crédito em qualquer lugar do mundo, além de benefícios exclusivos como salas VIP em aeroportos e Visa Concierge para clientes Platinum e Infinite.
Atenção à segurança
O banco reforça que não solicita senhas nem dados confidenciais por telefone, SMS ou aplicativos. Também não envia links para atualização de segurança. Em caso de dúvidas, os clientes devem contatar a Central de Atendimento: (27) 3383-2030 (Grande Vitória) ou 0800 645 2030 (demais localidades).
Expectativa da instituição
Com a mudança, o Banestes busca modernizar sua oferta de serviços, ampliar a competitividade no setor e oferecer mais vantagens aos clientes. A migração total será concluída até o fim de agosto.
📌 O que você precisa saber
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Fim dos cartões antigos: Banestes Visa deixam de funcionar em 1º de setembro.
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Nova linha: Apenas os cartões Banescard Visa (Classic, Gold, Platinum e Infinite) continuarão ativos.
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Benefícios: Aceitação global, pagamentos digitais, segurança reforçada e até 2,7 pontos por dólar gasto.
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Orientação: Clientes devem procurar suas agências para migrar.
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Segurança: Banco alerta que não solicita dados confidenciais; dúvidas devem ser tiradas nos canais oficiais.
