O Banco do Brasil reestabeleceu a normalidade dos seus canais digitais no início da tarde desta terça-feira (3), após uma instabilidade temporária que impediu o acesso de clientes ao site e ao aplicativo da instituição.
Em comunicado oficial, a instituição financeira confirmou que os sistemas operam sem falhas e que todos os serviços já estão novamente disponíveis para consultas e movimentações.
Nas primeiras horas do dia, diversos correntistas relataram dificuldades para realizar login nas plataformas digitais. Apesar das falhas no ambiente online, o banco informou que as transações efetuadas com cartões continuaram funcionando normalmente.
Pico de reclamações
De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora a oscilação de serviços digitais, as notificações sobre o problema tiveram início por volta das 8h. O volume máximo de queixas ocorreu às 9h40, ultrapassando a marca de 6,1 mil registros.
