O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) oficializou a implementação do atendimento em Libras por meio da Central de Intermediação em Libras (CIL). A novidade visa garantir acessibilidade total a eleitores surdos ou com deficiência auditiva em todos os 27 tribunais regionais eleitorais do país e também no exterior.
A nova plataforma possibilita que os cidadãos conversem por videochamada com intérpretes da Língua Brasileira de Sinais, os quais traduzem a demanda em tempo real para os servidores públicos. O acesso pode ser realizado a partir de computadores, tablets ou dispositivos móveis.
Inclusão e autonomia nos cartórios
Além do acesso remoto, o serviço estará disponível para quem comparecer presencialmente às unidades e Ouvidorias da Justiça Eleitoral. O objetivo da medida é ampliar a autonomia desse público, superando a escassez de intérpretes fixos, hoje restritos a poucas capitais.
De acordo com dados do IBGE, o Brasil possui mais de 2 milhões de pessoas com deficiência auditiva. Levantamentos do TSE apontam que cerca de 182,3 mil eleitores cadastrados possuem essa limitação, representando 8,37% do eleitorado com deficiência no país.
Como acessar a ferramenta
Os cidadãos podem utilizar a central via videochamada ou chat de texto, sem necessidade de instalação de softwares nos computadores dos cartórios. A conexão pode ser feita por meio de link, QR Code ou pelo aplicativo ICON.
Para evitar o consumo da franquia de dados móveis do celular, a plataforma oferece navegação patrocinada. Quem não possuir dispositivo próprio poderá utilizar a estrutura física de qualquer cartório eleitoral para efetuar o atendimento.
A ferramenta funcionará durante o expediente regular dos órgãos eleitorais, adaptando-se aos fusos horários regionais e intensificando a operação em momentos de maior demanda, como no encerramento do cadastro eleitoral e em dias de votação.
Revista Conexão 